Gå til innhold

  • Nyheter
  • Sist publisert

Nyheter

Avvik ved beinvev-verksemder

Statens helsetilsyn har gjennomført tilsyn med verksemder som var godkjende for handtering av humant beinvev til bruk på menneske. Ved 14 av 16... 18.06.2013

Varsler fra psykisk helsevern

I perioden 1. januar 2012 til 31. mai 2013 mottok Statens helsetilsyn 403 varsler. 172 av disse (43 prosent) var varslet fra psykisk helsevern.... 12.06.2013

Tilsyn - nyttig i forbedringsarbeid i kommunale helse- og omsorgstjenester

Størsteparten av kommunene har oppfattet fylkesmennenes tilsyn med helse- og omsorgstjenester til eldre i 2010–11 som et godt grunnlag for... 30.05.2013

Tvil om tvungen helsehjelp til pasienter i sykehjem

Tvungen helsehjelp til pasienter i sykehjem var tema for landomfattende tilsyn i 2011 og 2012.  Tilsynet undersøkte om pasienter som mangler evne t... 26.05.2013

Nyheitsarkiv

Fokusikon

I fokus

Varsel om alvorlige hendelser i spesialisthelsetjenesten

Spesialisthelsetjenesteloven § 3-3a lyder:

For å sikre tilsynsmessig oppfølging skal helseforetak og virksomheter som har avtale med helseforetak eller regionale helseforetak straks varsle om alvorlige hendelser til Statens helsetilsyn. Med alvorlig hendelse menes dødsfall eller betydelig skade på pasient hvor utfallet er uventet i forhold til påregnelig risiko.

Med straks menes at varselet må sendes snarest, og senest påfølgende dag. Varsel sendes som e-post til varsel@helsetilsynet.no hvor det oppgis navn på helseforetaket og kontaktperson med direkte telefonnummer.

Statens helsetilsyn har en egen undersøkelsesenhet som  følger  opp varslene første virkedag.

Varsel om alvorlige hendelser i spesialisthelsetjenesten Hovedmeny.

Informasjonsskriv til pasienter og pårørende. Nyhet 16.5.2013

Mange varsler gjelder selvpåførte skader Nyhet 15.5.2013

Statistikk over alle varsler 2010 -2012 (pdf)

Fokusikon

Rettigheter og klager

Klage?

Får du ikke hjelpen eller tjenestene du har krav på, eller får du en annen type hjelp enn du selv mener du trenger? Mener du at kvaliteten på hjelpen er dårlig? En slik misnøye kan du ta opp med personellet du er i kontakt med, eller du kan klage til  Fylkesmannen.

De ulike klageordningene innenfor helse- og omsorgstjenestene er i menyen: Rettigheter og klager - Helse- og omsorgstjenester og helsepersonell.

Er du uenig i vedtak gjort av barneverntjenesten? Informasjon om klageordningene innenfor barneverntjenester i: Rettigheter og klager - Barneverntjenester.

Får du ikke slik hjelp fra sosialtjenesten som du mener du har krav på? Informasjon om klageordningene i Sosiale tjenester i Nav finner du i: Rettigheter og klager - Sosiale tjenester i Nav.

Nettstedet ble utviklet av EDB Consulting Group i 2010