Involvering av pasienter, brukere og pårørende i tilsyn
Helsetilsynet arbeider for at pasienter, brukere og pårørende har gode barnevern-, sosial- og helsetjenester når de trenger det. De har en viktig stemme i arbeidet for bedre pasientsikkerhet og kvalitet i tjenestene – ved å involvere dem i tilsynsarbeidet vårt, får vi et bedre tilsyn.
Statens helsetilsyn og fylkesmennene hadde brukerinvolvering i tilsyn som et satsingsområde fram til 2018, og det er et strategisk område også i Helsetilsynets strategiske planer 2015–2019 og 2020–2025. Brukerinvolvering i tilsyn videreføres som målområde i Strategisk plan for Helsetilsynet 2020-2025.
Videoer
Involvering av pasienter, brukere og pårørende - videoer
Publikasjoner
Brukerrådet er bekymret for at retten til nødvendige tjenester basert på individuell vurdering er under press i mange kommuner
Artikkel fra Tilsynsmeldingen 10.06.22
Et unikt samarbeid med en sterk brukerrøst
Artikkelen er skrevet av Ragnhild S. Støkket, leder i brukerrådet i Helsetilsynet 28.06.21
Koronapandemien slik personer med utviklingshemming har erfart det. Pasient- og brukererfaringer med tjenester under koronapandemien 2020-2021
Rapport fra Helsetilsynet 4/2021
Pasient- og brukererfaringer med tjenester under koronapandemien 2020 Samlerapport fra spørreskjemaundersøkelse og fokusgruppeintervju
Rapport fra Helsetilsynet 6/2020
Pasient- og brukererfaringer med tjenester under koronapandemien 2020. Delrapport: En undersøkelse med individuelle intervju av ungdom med tiltak fra barnevernet
Pasient- og brukererfaringer med tjenester under koronapandemien 2020. Et samarbeidsprosjekt mellom brukerrådet i Helsetilsynet og Helsetilsynet Delrapport: En fokusgruppeundersøkelse
Pasient- og brukererfaringer med tjenester under koronapandemien 2020. Et samarbeidsprosjekt mellom brukerrådet i Helsetilsynet og Helsetilsynet Delrapport: En nettbasert spørreundersøkelse
Brukermedvirkning er ikke noe en kan krysse av for i et skjema, det er en kontinuerlig prosess!
Artikkel fra Tilsynsmelding 2019
Pasient- og pårørendeperspektiv ved alvorlige hendelser. Eksempler og tilsynserfaringer fra Statens helsetilsyns arbeid med varsler om alvorlige hendelser i 2018
Rapport fra Helsetilsynet 4/2019
Saman om betre tilsyn. Tilrådingar om brukarinvolvering i tilsyn
Rapport fra Helsetilsynet 2/2019
Tilsynsmelding og Internserien – eldre utgivelser
- Erfaringsmedarbeidarar i tilsyn Artikkel fra Tilsynsmelding 2017
- Bedre metode for tilsynsintervju med samiske tjenestemottakere – reell brukermedvirkning (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2016
- Brukerinvolvering gir bedre tilsyn (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2016
- Helsetilsynet har behov for brukernes erfaringer (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2016
- Involvering av beboere på sykehjem og deres pårørende (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2016
- Involvering av tjenestemottakere i tilsyn – ikke hvorfor, men hvordan (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2016
- La din stemme høres! Helsetilsynet har behov for vår erfaring – og vi trenger Helsetilsynet. Pasienter, bruker og pårørende om tilsyn i tjenestene Internserien 5/2016 (pdf)
- «Hvis du ser, hører og forstår har du gjort mye mer enn du tror!» Om barn og unges involvering i tilsyn! (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2015
- Viktig informasjon, argument og hjartesukk – stemma til pårørande i tilsynssaker og pasientrettsklager (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2015
- La din stemme høres! Unge om tilsyn med tjenestene Internserien 5/2015 (pdf)
- Styrket involvering av pasienter, brukere og pårørende i tilsyn – et to-årig utviklingsarbeid hos fylkesmennene og i Statens helsetilsyn (pdf) Artikkel fra Tilsynsmelding 2014