5. Informasjon fra pårørende

I samtalen med oss beskrev pårørende manglende respons fra sykehjemmet på beboerens symptomer, til tross for at bekymring ble reist både av beboeren selv og pårørende. Dette medførte at beboeren ikke fikk nødvendig oppfølging.

Pårørende påpekte at beboeren flere ganger tidligere har blitt innlagt med tilstander som ikke ble oppdaget på sykehjemmet, og de opplevde at kulturen på den aktuelle avdelingen har vært problematisk, med varierende grad av omsorg fra ansatte. Beboeren har sagt til pårørende at hen har følt seg utrygg og redd for å si ifra, fordi hen tidligere har fått opplevd negative reaksjoner fra ansatte når hen har gitt uttrykk for sine helsebekymringer.

Etter XXXX, har pårørende opplevd en viss forbedring i oppfølgingen av beboeren, men opplever at beboeren fortsatt er helsemessig redusert etter den alvorlige hendelsen. Pårørende ønsker mer aktivisering av beboeren og har vurdert å ta opp saken med statsforvalteren. De har fått informasjon om prosessen videre i tilsynssaken og muligheten til å gi tilbakemeldinger, eventuelt kontakte statsforvalteren om forhold som faller utenfor tema for dette tilsynet.